Belle。貝兒

因為全球疫情的原因，身為深圳打工人的我們因為工作及兩岸隔離政策的原因，開始了在大陸醫療的初體驗～

這次的看牙需求，起因於家人上排的後牙在台灣補牙的材料(樹脂)掉了，因為洞比較大又比較深，會卡菜渣，吃東西不方便，而且位置靠近神經等等，詢問了台灣的牙醫朋友，還是建議我們盡快找牙醫處理，就這樣跑了五個牙科，終於完成了補牙～

 因為一開始對大陸的醫療相當陌生，在補牙材料掉了的隔天就先預約了第一家牙醫診所；第一家先找了住家附近，在大眾點評(大陸版的tripadvisor還有google評價)App上評價也有四星的牙醫診所，去評估就診～

1. 科技園裡的牙科診所
✶初診檢查對象：諮詢師

✶初診過程：這是我們看的第一家牙醫診所，診所面積大，我們有先打電話預約，到當場發現初診的諮詢是由諮詢師看診，一般來說能當上咨詢師的應該是比較有經驗的牙科助理，才有能力判斷療程給患者建議；整個看診過程是在漱口後，諮詢師用肉眼判斷，因為蛀牙比較深接近牙髓，所以諮詢師拿著棉花棒在牙齒的洞點了一下，說有出血需要做根管治療，直接提供了報價，不到十分鐘就完成了整個過程

✶初診費用：免費

✶療程報價：部分可用大陸醫保，根管治療(3次療程)2600RMB，陶瓷牙套2000~8000RMB

✶就醫感想：

a.這次的就醫體驗，能感覺到這邊看牙齒跟台灣不大一樣，台灣的牙科即使初診，雖不是免費，但一般會是牙醫師親自來看，但在這邊諮詢的過程並沒有見到醫師...

b.即使是有經驗的咨詢師，但沒有拍攝任何牙齒的Ｘ光片的情況下就直接判斷要做根管治療，讓我覺得有點草率

c.諮詢師說所有過程會是由院長親自治療，但看了一下院長不是專科醫師，應該只是一般的全科醫師，且診所醫師不多，醫療團隊裡也沒有根管治療的專科醫師助陣

整個過程讓我們想再找其他診所諮詢～

 看完了第一家診所後，我們在深圳台商會的微信群裡發了訊息，詢問大家有沒有推薦的牙醫診所，後來有位熱心人士，推送了一個說是台灣醫師的微信給我們讓我們可以連繫看看，因此就預約了看診～

2. 台灣密醫

✶初診檢查對象：牙醫師(密醫)&助理

✶初診費用：掛號40RMB，拍小片80RMB，共計120RMB

✶初診過程：這家診所其實一開始就讓我感覺不大放心，醫師在微信上雖然表現正常，但醫師傳給我們的診所名字我在大眾點評上查不到這家診所，心裡覺得有點奇怪；到了地址的大樓裡，因為提供的地址沒有門牌，我們透過一樓管理中心的樓層介紹裡也沒看到該診所名稱，後來發現一樓大廳的掛牌名稱是用ＸＸ醫務管理公司；來到診所門口，按了門鈴後助理開了門，進到裡面比較像是居家的客廳，有櫃檯，但奇怪的是我沒有看到貼出任何的醫師經歷還有執業執照，只有看到該醫師是台商會某委員的聘書...

實際見到醫師後，其實醫師口條很好，一開始就先用口掃儀器拍出口內照片，因為一開始有聽到我們很希望能夠不用跟管，所以醫師說他可以盡量補，但如果看了不行就要做根管，我趕緊的問了一聲是看了不行是立刻就要做嗎，醫師回答說是，KC就說那他還是先考慮一下，因此在了解相關報價後就離開了

✶療程報價：不可用醫保，全自費，根管3次療程2700RMB、牙套2000~8000RMB

✶就醫感想：

a.很多在大陸的臺灣人喜歡找台灣醫生，但我個人的經驗是台灣醫師不一定是我們想像中的台灣醫師；我認識了幾個在大陸的台灣牙醫師，其實並不是受台灣的醫學教育，而是在台灣原先是牙材商或是牙科助理，後來到大陸才重新念大陸的口腔醫學院，再取得大陸的醫師執業執照的（沒有台灣的醫師執照就不能在台灣看診，同樣的沒有大陸的醫師執照也不能在大陸看診，但在台灣或美國有執照的醫師其實是能夠透過一些管道進行換證的），我覺得最好的情況是去看台灣的飛刀手醫師，他們會兩岸飛，但會比較遵循台灣的醫療規定，但這樣子的醫師一般是做植牙等比較複雜的案例，收費也會高一些，另外也有台灣醫師換證直接到大陸開診所的，建議如果只想給台灣醫師看診的人，先看確認醫師經歷，看是屬於受台灣醫學訓練且持有台灣與大陸職業執照醫師、到大陸念醫學取得大陸醫師執照醫師、或是密醫(沒受過正規的醫學訓練、或是有受過訓練但未取得職業執照)，確認自己的需求再做決定～我說我這次看的醫師是密醫並不是空穴來風，除了這診所沒有網站、沒有招牌、診所內以及我索取的醫師名片上也看不到醫師個人經歷(大陸的診所是需要公告出來的)，最重要的是，我上支付寶裡查詢醫師執業登記的平台上，在廣東省是查不到這位醫師的，即使我當下覺得這醫師很會說話，但卻是讓我們感到相當的不放心

b.另外因為是小型的診所，讓我感覺他們醫療設備相對不足，他們拍攝牙片的設備是一台手持的小機器，我問過台灣醫師，他們沒有看過這東西，在其他診所裡，也都沒有出現，拍出來的影像也不清晰，所以果斷放棄。 

有了前兩個經驗，我們開始認真的看大眾點評APP，找評價好且評價多的診所~

3. 格倫菲爾（有多家分店的連鎖口腔診所）

✶初診檢查對象：諮詢師

✶初診費用：免費 (送3D 口腔CT影片)

✶初診過程＆療程建議：

這是我們諮詢的第三間診所，大眾點評上評價數量也多，大眾點評上還可以看到醫師陣容，是由不同專科的醫師組成，來到現場規模很大，硬體設備也充足，讓我們感覺，大陸一線城市還是有可以的醫療；看到第三家診所，終於有一家跟我在台灣看的診所一樣，是帶到Ｘ光是先拍照了！！！在這家診所我有感覺到大陸診所的豪邁，送的Ｘ光竟然是包含了口腔全景照的CB CT(3D)，就是醫師諮詢師可以直接手動旋轉，看各個牙齒切面的CT，我在台灣也還沒有拍過，在台灣一般是要做比較複雜性的治療才會拍到，在台灣拍一次依照診所收費不同也要台幣好幾千元；所以諮詢送了這樣子的照片，我覺得這家診所實在太大方太會做生意了，好感度提升了許多；後面諮詢也是諮詢師，諮詢師看到Ｘ光片後說這個部分沒有碰到牙神經，所以不用做根管！！！！！聽到這個消息KC整個如釋重負！！！後面諮詢師幫我們報價，主要就是補牙，跟台灣一樣的除了樹脂補牙以外，也推薦陶瓷補牙(嵌體)～

✶療程報價：

1. 嵌體2500RMB(諮詢師覺得做這種國產的就夠了)、3500RMB、4800RMB
2. 3m樹脂補牙依照硬度不同有300RMB（首顆198RMB）、500RMB、800RMB，補牙建議加氫氧化鈣300RMB （嵌體不用加）

✶就醫感想:

這家算是比較正規的牙醫診所，光是一開始諮詢就免費送的口腔全景圖，確實有大陸商業模式那種不怕你試用的感覺，但因為諮詢時沒有見到真的醫生，由咨詢師諮詢給的建議感覺還是更商業化，還有填補牙齒的材料是讓病人自己選，看你要選便宜還是選貴的，我問過台灣的醫師朋友，說同品牌的便宜跟貴沒有絕對的好壞，主要是軟硬材質不同，在台灣補牙時有時候醫生會同時用到兩館不同型號的，總之我們不喜歡這種太商業化的就診體驗，所以作罷

4. 友陸口腔

✶初診檢查對象：醫師諮詢

✶初診費用：醫師四手治療+諮詢師，掛號費65，拍口腔全景180，3D CT 500

✶初診過程＆療程建議：

0. 醫師諮詢：醫師四手治療+諮詢師，掛號費65，拍口腔全景180，3D CT 500
1. 先補起來觀察三個月到半年 補牙400 （醫保報100）
2. 半年後沒有疼痛可以再做嵌體金屬3000陶瓷4000 
3. 根管2500(醫保1/3）橡皮帳110 麻藥60 牙套3000～10000
結束後諮詢師還提供了治療計畫

✶就醫感想:

我們最後選了這家，這是一家連鎖偏美式的診所，有Loma linda等美國口腔醫學院畢業的醫生！這家沒有上一家那種自己挑貴跟便宜的那種太明顯的商業行為，這家在深圳算是比較高端的診所，價格其實也不便宜，但整體的看牙體驗跟我們在台灣看牙的感覺比較像，所以最後在這家就診，過程也很好，沒有拔牙什麼的！

5. 深圳香港大學醫院（深圳偏貴的大型醫院，部分醫保）

✶初診檢查對象：醫師

✶初診費用：港大掛號100，拍小片16.89

✶初診過程＆療程建議：

1. 港大掛號100，拍小片16.89
2. 樹脂補牙300，麻藥50，嵌體暫不建議
3. 根管3000-400，牙套1000-2000

✶就醫感想:

港大是深圳比較貴、設備比較新的醫院！我剛到深圳時喜歡到這家醫院看診，主要也是因為他的環境比較好，但實在是留下了好幾次很不好的感受！港大給我的體驗感很差，排除港大牙科預約不好約因素，主要是在於醫師態度！因為疫情關係我沒有辦法陪同家人一起進去診間，看診是個年輕女醫師，醫師前一個看診其實已經慢了二十分鐘了，換到我們的時候醫生跟我家人報價、還有講了流程，我家人想出診間跟我說一下，因為之前診所包括台灣的牙醫朋友諮詢都是我在聯繫，但被這醫生拒絕說沒時間讓他出來，他說改打電話醫生才勉強同意；沒想到和我兩三分鐘的電話說完醫生就說耽誤她太久時間了，說當下不能幫忙補牙，要的話就要約下次，然後態度很差的說她什麼時間到什麼時間在休假......先不說醫生的醫術到底好不好，她自己前面先延誤的耽誤到我們看診的時間我們並沒有催促，後面卻受到這種對待，感受度極差，我家人也不想再回到港大給這個女醫師看診了